	보도자료

보도시점	2024. 2. 1.(목) 조간 2024. 1. 31.(수) 12:00	배포	2024. 1. 31.(수) 08:00

설 연휴기간,

노인학대가 의심되면 바로 신고하세요

- 노인학대 신고 전화 1577-1389, 노인학대 신고 어플 ‘나비새김’ 24시간 운영

- 학대피해노인 일시보호를 위한 ‘학대피해노인전용쉼터’ 정상 운영

보건복지부(장관 조규홍)는 설 연휴(2.9~2.12) 동안에도 학대피해노인의 긴급보호 등을 위하여 노인학대 신고체계(신고전화(1577-1389), 노인학대 신고어플 ‘나비새김(노인지킴이)’과 학대피해노인전용쉼터를 정상 운영한다고 밝혔다.

전국 37개 지역노인보호전문기관은 평소와 동일하게 365일 24시간 신고 전화(1577-1389)를 운영하고, 노인학대 신고어플을 통해서 학대피해노인 보호서비스를 지원한다.

나비새김(노인지킴이) 어플은 언제 어디서나 노인학대행위를 신고할 수 있도록 2021년 6월 개발·배포되었으며, 신고자의 익명성이 보장되고 사진·동영상, 음성녹취 등의 첨부로 직접증거 확보가 용이하다.

아울러, 학대피해노인전용쉼터는 학대행위자와의 분리가 필요한 학대피해노인(65세 이상)을 대상으로 숙식·생활, 심신의 치유 등을 지원하는 시설로, 최대 6개월까지 학대피해노인 일시보호가 가능하다.

보건복지부 염민섭 노인정책관은 “설 연휴에도 국민 누구나 주변에 노인학대행위를 목격하였거나 의심되는 경우에는 노인학대 신고전화(1577-1389) 또는 ‘나비새김(노인지킴이)’ 어플을 통해 신고할 것”을 당부하였다.

<붙임> 1. 노인보호전문기관 개요

2. 학대피해노인전용쉼터 개요
3. 노인보호전문기관 설치현황

담당 부서	인구정책실	책임자	과 장	최봉근	(044-202-3450)
	노인정책과	담당자	사무관	박종한	(044-202-3452)

붙임 1		노인보호전문기관 개요

□ 사업목적

○ 노인학대예방 홍보와 교육을 통한 노인학대 인식 개선 및 노인학대 예방·인권증진 도모

□ 설치현황

○「노인복지법 제39조의5」 ‘노인보호전문기관의 설치 등’ 조항 신설 (2004.1.)

- 지역노인보호전문기관 17개소 설치·운영

○ 중앙노인보호전문기관 1개소 설치·운영 (2006)

○ 지역노인보호전문기관 37개소 설치·운영(2023.9 현재)

□ 설치근거

제39조의5(노인보호전문기관의 설치 등)

① 국가는 지역 간의 연계체계를 구축하고 노인학대를 예방하기 위하여 다음 각 호의 업무를 담당하는 중앙노인보호전문기관을 설치ㆍ운영하여야 한다.

② 학대받는 노인의 발견ㆍ보호ㆍ치료 등을 신속히 처리하고 노인학대를 예방하기 위하여 다음 각 호의 업무를 담당하는 지역노인보호전문기관을 특별시ㆍ광역시ㆍ도ㆍ특별자치도(이하 "시ㆍ도"라 한다)에 둔다.

□ 주요업무

○ 노인학대 신고전화(1577-1389) 운영 및 사례접수

○ 노인학대 의심사례에 대한 현장조사

○ 학대피해자 및 학대행위(의심)자 상담

○ 피해노인가족 관련자와 관련 기관에 대한 상담

○ 노인학대예방 교육

○ 노인학대행위(의심)자 재발방지 교육

○ 지역노인학대사례판정위원회 운영

○ 학대피해노인, 가족 및 학대행위(의심)자에 대한 사후관리 등

□ 노인학대 신고 앱 ‘나비새김(노인지킴이)’ 운영(365일, 24시간)

노인학대 신고 모바일 앱(App)

“나비새김(노인지킴이)”

<신고앱 다운로드>

(삼성,LG/안드로이드) : Play 스토어에서 “노인학대” 검색 후 다운로드

(아이폰/IOS) : App Store에서 “노인학대” 검색 후 다운로드

<모바일 앱 화면>

위치기반 도입	증거자료 첨부	익명성 보장
위치기반의 신고앱으로 노인학대 신고 시 학대발생장소와 가까운 노인보호전문기관으로 자동연계	학대가 의심되는 상황을 실시간으로 촬영(사진, 동영상, 녹취) 하거나, 미리 저장해둔 증거자료를 첨부하여 신고 가능	별도의 회원가입 절차 없이 핸드폰 번호(본인인증)만 수집 하며, 신고인 신분보호 관련 사항 안내

붙임 2		학대피해노인전용쉼터 개요

□ 사업목적

○ 학대받은 노인에게 일시보호, 법률지원, 전문상담 등의 서비스 제공

□ 설치현황

○ 학대피해노인전용쉼터 20개소 설치·운영(2023.9 현재)

구분	계	서울	부산	대구	인천	광주	대전	울산	경기	강원	충북	충남	전북	전남	경북	경남	제주
쉼터	20	1	1	1	1	1	1	1	3	1	1	1	1	2	2	1	1

□ 설치근거

제39조의19(학대피해노인 전용쉼터의 설치)

① 국가와 지방자치단체는 노인학대로 인하여 피해를 입은 노인(이하 이 조에서 "학대피해노인"이라 한다)을 일정기간 보호하고 심신 치유 프로그램을 제공하기 위하여 학대피해노인 전용쉼터(이하 "쉼터"라 한다)를 설치ㆍ운영할 수 있다.

□ 주요업무

○ 학대피해노인 숙식 및 쉼터 생활 지원*

* 입소기간 : 4개월(최대 6개월까지 연장가능)

○ 심신 치유 및 학대로 인한 신체적, 정신적 치료를 위한 의료비 지원

○ 학대 재발방지, 원가족 회복을 위한 전문상담서비스 제공

붙임 3		노인보호전문기관 설치현황

□ 노인보호전문기관 설치현황

구 분	주 소	연 락 처
중앙노인보호전문기관	서울특별시 영등포구 영등포로150, A동 205～206호	02)3667-1389
서울특별시남부	서울특별시 서초구 남부순환로 2124, 4층	02)3472-1389
서울특별시북부	서울특별시 강북구 노해로 69 대성빌딩 2층	02)921-1389
서울특별시서부	서울특별시 은평구 역말로 10길 30-1 5층	02)3157-6389
서울특별시동부	서울특별시 강동구 올림픽로 703, 3층 301호 (천호동, 삼화빌딩)	02)470-1389
부산광역시동부	부산광역시 동구 중앙대로 388 연합뉴스빌딩 5층	051)468-8850
부산광역시서부	부산광역시 연제구 연제로 8번길 46, 제이에스빌 5층	051)867-9119
대구광역시남부	대구광역시 남구 봉덕로 41, 2층	053)472-1389
대구광역시북부	대구광역시 서구 달서로 284	053)357-1389
인천광역시	인천광역시 남동구 용천로 208 인천시사회복지관 204호	032)426-8792~4
인천광역시서부	인천광역시 서구 완정로 165번안길 12, 2층	032)569-0533
광주광역시	광주광역시 남구 덕남길 7, 체육관 1층	062)655-4155~7
대전광역시	대전광역시 서구 문정로 170번길 103, 1층	042)472-1389
울산광역시	울산광역시 중구 다운로121, 3층	052)265-1380,1389
경기도	경기도 수원시 팔달구 인계로 101번길 1, 노인회관 4층	031)268-1389
경기동부	경기도 성남시 분당구 구미로 11, 505호	031)736-1389
경기북부	경기도 의정부시 용민로 104, 5층	031)821-1461
경기서부	경기도 부천시 부일로 501 양촌빌딩 4층	032)683-1389
경기북서부	경기도 고양시 덕양구 중앙로 559, 4층	031)978-1389
강원특별자치도	강원도 춘천시 동면 소양강로 110번지 2층	033)253-1389
강원특별자치도동부	강원도 강릉시 율곡로 2954, 3층	033)655-1389
강원특별자치도남부	강원도 원주시 중앙로 170 새한빌딩 2층	033)744-1389
충청북도	충북 청주시 흥덕구 1순환로 438번길 39-17 3층	043)259-8120~2
충청북도북부	충청북도 충주시 예성로 76	043)846-1380~2
충청남도	충청남도 아산시 번영로 206번길 42	041)534-1389
충청남도남부	충청남도 논산시 시민로 210번길 9-9 2층	041)734-1389,1398
전라북도	전라북도 전주시 덕진구 팔달로 357-23	063)273-1389
전북서부	전라북도 김제시 하동 1길 79	063)542-1389
전라남도동부	전남 순천시 저전길 84	061)753-1389
전라남도서부	전라남도 무안군 삼향읍 오룡5길 전라남도 노인회관 4층	061)281-2391
경상북도동부	경상북도 포항시 북구 삼흥로 411 기쁨의복지관 B102	054)248-1389
경상북도북부	경상북도 예천군 예천읍 충효로 424-21(본사무소)	054)655-1389
경상북도서부	경상북도 김천시 아포읍 아포대로 981-8	054)436-1389~90
경상북도남부	경상북도 경산시 진량읍 대구대로 218, 3층	054)716-1389
경상남도	경남 창원시 마산합포구 문화북4길 15 (금강노인종합복지관, C동1층)	055)222-1389
경상남도서부권	경상남도 진주시 문산읍 월아산로 1098 2층	055)754-1389
제주특별자치도	제주특별자치도 제주시 관덕로7길 3	064)757-3400
제주특별자치도서귀포시	제주특별자치도 서귀포시 서호남로 29 서귀포시노인복지지원센터 2층	064)763-1999